Apteki na Cyprze są jednym z najłatwiej dostępnych elementów podstawowej opieki zdrowotnej. Problem pojawia się jednak wieczorem, w nocy, w środy, weekendy oraz w mniejszych miejscowościach, gdzie dostęp do dyżurującej apteki bywa znacznie trudniejszy.
Coraz częściej pojawiają się głosy, że obecny system dyżurów wymaga przeglądu i dostosowania do realnych potrzeb pacjentów.
Apteka to nie zwykły sklep
Farmaceuci nie tylko wydają leki z recepty. Dla wielu osób są pierwszym punktem kontaktu w sprawach zdrowotnych – pomagają przy podstawowych pomiarach, doradzają, kierują do lekarza i reagują w sytuacjach, które nie zawsze wymagają wizyty na SOR-ze.
Na Cyprze jedna apteka przypada średnio na około 800 osób. To znacznie więcej punktów niż w wielu innych krajach Europy, gdzie jedna apteka obsługuje średnio około 3 tysiące mieszkańców.
Mimo tego dostępność po godzinach nadal budzi zastrzeżenia.
Problem po wypisie ze szpitala
Organizacje pacjentów zwracają uwagę na konkretny problem: osoby wypisywane ze szpitala w południe często potrzebują natychmiast wykupić leki, ale w tym czasie wiele aptek jest zamkniętych.
Postulaty pacjentów dotyczą przede wszystkim wydłużenia pracy aptek w godzinach południowych, zwiększenia liczby aptek dyżurujących oraz wydłużenia godzin obsługi nocnej.
Nierówności między regionami
System dyżurów zakłada geograficzne rozmieszczenie aptek dyżurujących, ale w praktyce nie wszystkie regiony są obsługiwane równie wygodnie.
W dużych miastach pacjent zwykle znajdzie aptekę w rozsądnej odległości. W mniejszych, górskich lub oddalonych miejscowościach sytuacja wygląda inaczej. Przykładem jest Kato Pyrgos Tyllirias, gdzie nie ma prywatnej apteki, a najbliższy punkt znajduje się około 50 minut jazdy samochodem.
Dla mieszkańców, seniorów, turystów i osób bez własnego transportu może to być poważny problem.
Potrzebna aplikacja
Jednym z pomysłów jest stworzenie aplikacji pokazującej w czasie rzeczywistym, które apteki są otwarte, które pełnią dyżur i gdzie można szukać pomocy poza standardowymi godzinami.
Taka aplikacja mogłaby działać nie tylko w dużych miastach, ale także w turystycznych, wiejskich i górskich rejonach. Ważne byłoby również informowanie o brakach leków oraz dostępność systemu w języku greckim i angielskim.
Dla kraju żyjącego z turystyki i jednocześnie próbującego ożywiać mniejsze miejscowości, taki system mógłby być realnym wsparciem dla mieszkańców i odwiedzających.
FAQ
Do której działają apteki dyżurujące?
Apteki dyżurujące pozostają otwarte do godziny 23:00. Później farmaceuta powinien być dostępny telefonicznie w nagłych przypadkach.
Dlaczego pacjenci chcą zmian?
Problemem są m.in. przerwy w godzinach południowych, zbyt mała liczba dyżurów i trudny dostęp do aptek w mniejszych miejscowościach.
Czy planowana jest aplikacja z aptekami?
Taka propozycja została zgłoszona. Aplikacja miałaby pokazywać otwarte i dyżurujące apteki oraz informacje o brakujących lekach.
