Biurokracja w systemie zdrowia uniemożliwia wydanie zatwierdzonego leku. „Nie można zostawiać cierpiących ludzi bez leczenia” – apeluje Federacja Pacjentów
Na Cyprze doszło do kolejnego przypadku rażącego opóźnienia w dostępie do niezbędnego leczenia. Pacjent, który od lat zmaga się z silnym bólem, od września 2024 roku czeka na specjalistyczny lek, który mógłby złagodzić jego cierpienie. Pomimo zgody na refundację, do dziś nie może go otrzymać z powodu komplikacji formalnych.
Zdesperowany mężczyzna zgłosił się po pomoc do Obserwatorium Pacjentów przy Cypryjskiej Federacji Stowarzyszeń Pacjentów, które nagłośniło sprawę w mediach.
Zgoda była. Leki – w magazynie. Recepty – brak
Wszystko zaczęło się we wrześniu 2024 roku, gdy lekarz pacjenta, nie widząc innych opcji leczenia, złożył wniosek do Komitetu Zgłoszeń Indywidualnych przy Ministerstwie Zdrowia. Przez kilka miesięcy nie było żadnej odpowiedzi – dopiero w grudniu pacjent otrzymał informację, że najpierw konieczna jest ocena kosztów leczenia, zanim wniosek może być rozpatrzony.
W międzyczasie odpowiedzialność za realizację takich wniosków przeszła z Ministerstwa Zdrowia do Organizacji Ubezpieczenia Zdrowotnego (HIO). Mimo to konieczność oceny kosztowej nadal pozostawała po stronie ministerstwa.
Po licznych interwencjach pacjent został poinformowany, że jego wniosek został zaakceptowany, a lek znajduje się już w Szpitalu Generalnym w Nikozji.
Przepisać leku się nie da – system blokuje
Kiedy lekarz pacjenta chciał wystawić receptę przez system GESY, okazało się, że nie jest to możliwe – mimo że lek fizycznie znajduje się w szpitalu. Powód? Formalność techniczna – konieczne jest ponowne złożenie wniosku w systemie, by możliwe było wystawienie recepty.
Jak zapewnia HIO, ponowne zatwierdzenie ma być czystą formalnością, ale – jak dotąd – pacjent nadal nie otrzymał dostępu do leku.
Apel: „Tak nie traktuje się cierpiących ludzi”
– Nie jest możliwe, aby ludzie, którzy cierpią i zmagają się z bólem, czekali dziesięć miesięcy na lek – powiedział Marios Kouloumas, honorowy przewodniczący Federacji Pacjentów, w rozmowie z Philenews.
– Jeśli ktoś potrzebuje specjalistycznego leku przeciwbólowego, to znaczy, że ma poważny problem zdrowotny. Musi istnieć większa wrażliwość i większa sprawność systemu – dodał.
FAQ
Dlaczego pacjent nie otrzymał leku, mimo że został zatwierdzony?
Z powodu technicznej formalności – system GESY wymaga ponownego złożenia wniosku, zanim możliwe będzie wystawienie recepty.
Ile trwa już oczekiwanie na lek?
Wniosek złożono we wrześniu 2024 roku. Mimo akceptacji i dostępności leku, pacjent do dziś – prawie 11 miesięcy później – go nie otrzymał.
Czy podobne sytuacje zdarzają się często?
Federacja Pacjentów Cypru wielokrotnie alarmowała o przeciągających się procedurach i niepotrzebnej biurokracji w dostępie do leków specjalistycznych.
