Organizacje pacjentów domagają się zmian po wprowadzeniu Gesy
Cypryjscy pacjenci domagają się zmian w systemie pracy prywatnych aptek. Po ostatnich deklaracjach Pancypryjskiego Stowarzyszenia Farmaceutów (PFS), którzy sprzeciwiają się modyfikacjom obecnych zasad funkcjonowania aptek, głos zabrała Federacja Stowarzyszeń Pacjentów Cypru (OSAK). Jej przedstawiciele jasno deklarują: obecne godziny pracy aptek nie służą pacjentom i muszą zostać dostosowane do realiów systemu Gesy.
Apteki zamknięte, gdy pacjenci ich najbardziej potrzebują
OSAK w oficjalnym komunikacie krytykuje utrzymywaną przez apteki przerwę w godzinach południowych. Zwraca uwagę, że w przedziale 13:00–14:00 wiele osób opuszcza szpitale z wypisem i receptą, którą powinni zrealizować jeszcze przed powrotem do domu. Tymczasem większość aptek w tym czasie pozostaje zamknięta, a dostępne są jedynie nieliczne dyżurne punkty – co zdaniem pacjentów prowadzi do niepotrzebnej frustracji i opóźnień.
Organizacja domaga się zniesienia tej przerwy oraz wzmocnienia systemu aptek dyżurnych i całodobowych – zarówno przez zwiększenie ich liczby, jak i wydłużenie realnego czasu obecności farmaceutów w punktach dyżurnych.
Potrzebny nowy model działania
OSAK podkreśla, że rozumie i szanuje rolę farmaceutów jako profesjonalistów medycznych, ale zaznacza, że system Gesy całkowicie zmienił sposób funkcjonowania opieki zdrowotnej na Cyprze. Ponieważ dziś większość obywateli korzysta z prywatnych aptek w ramach systemu powszechnego, ich dostępność powinna odpowiadać rzeczywistym potrzebom pacjentów – niezależnie od pory dnia.
Organizacja stanowczo zdementowała twierdzenia PFS, jakoby „zorganizowani pacjenci” mieli zgadzać się z postulatami farmaceutów. W opublikowanym oświadczeniu przypomniano, że już podczas spotkania z PFS w listopadzie 2024 r. OSAK jasno wyraziła swoje zastrzeżenia i przedstawiła propozycje zmian. Ostatecznym celem – jak podkreśla organizacja – jest zawsze dobro pacjenta i zapewnienie mu dostępu do usług wtedy, gdy ich potrzebuje.
Federacja deklaruje otwartość na dialog i liczy na konstruktywne rozwiązanie problemu.
FAQ
Dlaczego pacjenci chcą zmian w godzinach otwarcia aptek?
Ponieważ apteki są zamknięte w godzinach, kiedy pacjenci wychodzą ze szpitali i potrzebują natychmiast zrealizować recepty.
Czy apteki dyżurne nie wystarczą?
Zdaniem pacjentów liczba aptek dyżurnych jest zbyt mała, a ich dostępność – zwłaszcza w ciągu dnia – ograniczona.
Czy trwają rozmowy między pacjentami a farmaceutami?
Tak. OSAK wyraziła gotowość do dialogu i już w listopadzie 2024 przedstawiła swoje stanowisko PFS podczas wspólnego spotkania.
