Bank Cypru oraz Eurobank (dawniej Hellenic Bank) mają zmienić zapisy w ponad 22 tysiącach umów kredytów hipotecznych. Tak zdecydowała Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή (Urząd Ochrony Konsumenta), która wykryła w nich klauzule uznane za nieuczciwe i sprzeczne z prawem.
Milionowe kary i nakaz zmian
Po blisko rocznej analizie umów urząd stwierdził, że banki stosowały zapisy pozwalające m.in. na jednostronną zmianę oprocentowania, łączenie rachunków bez zgody klienta czy przerzucanie kosztów dodatkowych wycen nieruchomości wyłącznie na kredytobiorców.
Bank Cypru został ukarany grzywną w wysokości 800 tys. euro, a Eurobank – 600 tys. euro. Dodatkowo, jeśli nie zmienią warunków w ciągu 60 dni, zapłacą po 1000 euro kary za każdy kolejny dzień zwłoki.
Klienci mają prawo do sądu
Według urzędu, kontrowersyjne zapisy znalazły się w 14 810 umowach Banku Cypru od czerwca 2021 roku oraz w 7 456 umowach Eurobanku od sierpnia 2022 roku. Dotyczą one w dużej mierze osób w wieku 20–45 lat, dla których kredyt hipoteczny to najważniejsze zobowiązanie finansowe w życiu.
Organ przypomniał, że każdy klient poszkodowany przez nieuczciwe zapisy ma prawo wystąpić na drogę sądową.
Banki deklarują współpracę
Zarówno Bank Cypru, jak i Eurobank, w trakcie postępowania współpracowały z urzędem i zadeklarowały wprowadzenie zmian w umowach. Urząd podkreślił, że choć złamania prawa miały charakter systemowy, poprawiona redakcja części klauzul i deklaracja zmian traktowana jest jako okoliczność łagodząca.
FAQ
Jakie kary nałożono na banki?
Bank Cypru – 800 tys. euro, Eurobank – 600 tys. euro. Dodatkowo 1000 euro dziennie za brak zmian po upływie 60 dni.
Ilu klientów dotyczą nieuczciwe zapisy?
Ponad 22 tysiące umów hipotecznych – 14,8 tys. w Banku Cypru i 7,5 tys. w Eurobanku.
Co mogą zrobić poszkodowani kredytobiorcy?
Każdy klient ma prawo wystąpić do sądu, jeśli poniósł szkodę w wyniku zastosowania nieuczciwych zapisów.
