Na Cyprze coraz częściej pojawiają się dramatyczne skargi rodzin osób starszych i przewlekle chorych, które trafiają do szpitali objętych systemem GESY. Brakuje im wsparcia w zakresie rehabilitacji i opieki długoterminowej, a procedury i przepisy są tak ograniczone, że rodziny zostają pozostawione same sobie.
Szpital wyrzucił pacjenta, bo potrzebował łóżka
Jedna z rodzin opisała historię swojego ojca. Starszy mężczyzna, po hospitalizacji w prywatnym szpitalu działającym w ramach GESY, usłyszał, że nie może wrócić do domu i powinien zostać skierowany do ośrodka rehabilitacyjnego. Rodzina podjęła wszelkie kroki, aby znaleźć miejsce w jednym z trzech ośrodków współpracujących z GESY. Choć ośrodek przyjął pacjenta, organizacja HIO (Health Insurance Organisation) odrzuciła skierowanie, tłumacząc, że prawo nie przewiduje takiej usługi.
Jeszcze tego samego dnia dyrektor szpitala nakazał rodzinie zabrać ojca w ciągu kilku godzin. „Jeśli nie wyjdzie, zaczniemy naliczać opłaty” – usłyszeli krewni. W rezultacie musieli w pośpiechu zabrać chorego do domu, nie mając ani wsparcia pielęgniarskiego, ani możliwości złożenia wniosku o pomoc finansową z Ministerstwa Zdrowia, ponieważ procedura wymaga, by aplikacja była złożona jeszcze w trakcie hospitalizacji.
System, który nie obejmuje podstawowych potrzeb
Rodzina podkreśla, że pacjent wymaga codziennej opieki pielęgniarskiej. Tymczasem w ramach GESY dostępnych jest zaledwie kilka wizyt rocznie oraz ograniczona liczba sesji fizjoterapii. Koszt prywatnej opieki w ośrodkach dla przewlekle chorych to €2.500–2.700 miesięcznie, a nawet jeśli rodzina otrzyma dofinansowanie w wysokości €1.300, środki te nie pokrywają rzeczywistych potrzeb.
Setki podobnych skarg
To nie jednostkowy przypadek. Jak podkreśla Demos Antoniou, przewodniczący Obserwatorium ds. Osób Starszych, co miesiąc wpływają dziesiątki podobnych skarg. Tylko w sierpniu do Obserwatorium Pacjentów zgłoszono pięć przypadków dotyczących seniorów, osób z poważnymi niepełnosprawnościami lub przewlekle chorych, którzy potrzebują stałej opieki medycznej i pielęgniarskiej, a nie mogą jej uzyskać w ramach GESY.
Wśród zgłoszeń są dramatyczne historie – od rodzin zajmujących się osobami z demencją, po pacjentów wymagających mechanicznego wspomagania życia. Wspólnym mianownikiem jest brak dostępnych rozwiązań systemowych i obciążenie finansowe, którego nie są w stanie udźwignąć.
„Państwo musi podjąć decyzje”
„Szpitale mają obowiązek informować rodziny o przysługujących im prawach i procedurach” – mówi Antoniou. „Brakuje placówek opieki, a pomoc domowa praktycznie nie istnieje. Nie chodzi tylko o pielęgniarki – ci ludzie potrzebują codziennego wsparcia w wielu podstawowych sprawach. Czas się skończył. Osoby starsze, pacjenci przewlekle chorzy i osoby z niepełnosprawnościami nie mogą dłużej czekać. Ich codzienność to upokorzenie i cierpienie”.
FAQ
Dlaczego rodzina musiała zabrać pacjenta do domu?
Szpital, powołując się na brak finansowania z GESY, nakazał wypisanie pacjenta, grożąc naliczaniem opłat za dalszy pobyt.
Jakie są koszty prywatnej opieki na Cyprze?
Miesięczny koszt pobytu w ośrodkach dla przewlekle chorych to ok. €2.500–2.700, co znacznie przewyższa możliwości większości rodzin.
Czy problem dotyczy tylko seniorów?
Nie. W podobnej sytuacji są także osoby z poważnymi niepełnosprawnościami i chorzy przewlekle, którzy wymagają stałej opieki poza zakresem usług GESY.
