Sztuczna inteligencja może już nie tylko doradzać podczas zakupów, ale także samodzielnie je finalizować. Visa uruchomiła w Europie pilotaż nowego systemu płatności, w którym specjalni agenci AI – za zgodą użytkownika – wyszukują produkty, porównują ceny i dokonują zakupów. Co ważne, w projekcie uczestniczy również Bank of Cyprus, co oznacza, że nowe rozwiązanie może w przyszłości trafić także do klientów na wyspie.
Zakupy bez klikania
Nowa usługa, nazwana Visa Agentic Ready, pozwala użytkownikowi określić zasady działania swojego cyfrowego asystenta.
Agent AI może na przykład znaleźć najtańszy bilet lotniczy, kupić konkretny model telefonu w ustalonym budżecie czy zamówić produkty spożywcze z listy zakupów. Gdy znajdzie ofertę spełniającą wymagania właściciela karty, sam finalizuje transakcję.
Według Visa użytkownik przez cały czas zachowuje kontrolę nad limitem wydatków i zakresem uprawnień przyznanych sztucznej inteligencji.
Bank of Cyprus wśród uczestników
W europejskim pilotażu bierze udział ponad 30 instytucji finansowych, w tym Bank of Cyprus, a także między innymi Revolut, ING, HSBC UK, Barclays i BBVA.
To oznacza, że cypryjski sektor bankowy już uczestniczy w testowaniu technologii, która w najbliższych latach może zmienić sposób robienia zakupów w internecie.
Bezpieczeństwo ma być kluczowe
Visa zapewnia, że agenci AI nie będą mogli działać poza zakresem uprawnień nadanych przez właściciela karty.
Każda transakcja nadal będzie chroniona przez systemy zabezpieczeń, takie jak tokenizacja, uwierzytelnianie użytkownika oraz mechanizmy wykrywania oszustw stosowane obecnie przy płatnościach kartami.
Banki nadal będą odpowiadały za autoryzację transakcji i monitorowanie ewentualnych nadużyć.
Początek nowej ery zakupów?
Eksperci przewidują, że tzw. agentic commerce może w ciągu kilku najbliższych lat stać się jednym z największych trendów w handlu internetowym.
Zamiast samodzielnie przeglądać setki ofert, użytkownik będzie mógł po prostu określić swoje wymagania, a resztę wykona sztuczna inteligencja.
To może oznaczać zupełnie nowe podejście do zakupów online – również dla klientów banków działających na Cyprze.
FAQ
Na czym polega Visa Agentic Ready?
To system pozwalający agentom AI wyszukiwać i kupować produkty zgodnie z zasadami określonymi przez właściciela karty.
Czy w projekcie uczestniczy Bank of Cyprus?
Tak. Bank of Cyprus znalazł się w gronie ponad 30 europejskich instytucji finansowych biorących udział w pilotażu.
Czy AI będzie mogła wydawać pieniądze bez wiedzy właściciela?
Nie. Użytkownik sam określa limity wydatków i zakres uprawnień swojego agenta AI.
