Coraz więcej mieszkańców Cypru składa skargi na funkcjonowanie systemu ochrony zdrowia. Pacjenci i ich rodziny mówią o błędnych diagnozach, opóźnieniach w obsłudze prowadzących nawet do śmierci, nieprawidłowym odczycie badań, niepotrzebnych operacjach oraz nieprofesjonalnym traktowaniu.
Obserwatorium: niepokojący wzrost liczby skarg
Obserwatorium Praw Pacjenta przy Federacji Związków Pacjentów Cypru (ΟΣΑΚ) odnotowuje coraz więcej skarg, które w niektórych przypadkach mogą wskazywać na medyczną niedbałość. Tylko w sierpniu – w ciągu zaledwie dwóch tygodni – zgłoszono sześć nowych spraw. Dodatkowo, w ostatnich dniach media opisały dwie kolejne poważne historie, w których rodziny pacjentów mówią wprost o możliwej odpowiedzialności lekarzy.
Przewodniczący ΟΣΑΚ Charalambos Papadopoulos podkreśla, że problemu nie można bagatelizować: „Jeżeli pacjenci mają rację, a my nie mamy powodu, by im nie wierzyć, konieczne jest podjęcie działań. Trzeba sprawdzić, gdzie leży prawda i jakie błędy zostały popełnione”.
Lekarze apelują o oficjalne zgłoszenia
Organizacje pacjentów i środowiska lekarskie zwracają uwagę, że wiele osób zatrzymuje się na poziomie złożenia skargi do federacji, bez formalnego zgłoszenia sprawy. „Apelujemy, aby pacjenci nie bali się podpisywać skarg własnym nazwiskiem. Tylko wtedy możliwe jest ich rzetelne zbadanie” – dodaje Papadopoulos.
Podobnego zdania jest przewodniczący komisji etyki Pancypryjskiego Stowarzyszenia Lekarzy Michalis Anastasiadis, który przypomina, że sprawy faktycznej niedbałości lekarskiej trafiają do sądu wyłącznie po oficjalnym zgłoszeniu.
Przykłady dramatycznych przypadków
Wśród najnowszych skarg znalazły się m.in.:
- przypadek 63-letniej kobiety, której zmiany nowotworowe w trzustce nie zostały zauważone na badaniu rezonansu; opóźnienie diagnozy doprowadziło do przerzutów i śmierci,
- śmierć 62-letniej pacjentki ze schorzeniem neurologicznym, która – według skargi rodziny – przez wiele godzin pozostawała bez opieki w szpitalu, a następnie trafiła na OIOM po zatrzymaniu krążenia,
- doniesienia o niepotrzebnych operacjach, źle odczytanych zdjęciach rentgenowskich, utraconych wynikach biopsji oraz pacjentach pozostawionych bez wsparcia lekarza rodzinnego.
Każda z tych spraw ma zostać rozpatrzona, ale – jak podkreślają organizacje pacjentów – konieczne są formalne, imienne skargi, aby można było je doprowadzić do końca i wyciągnąć konsekwencje.
FAQ
Dlaczego rośnie liczba skarg pacjentów na Cyprze?
Pacjenci zgłaszają błędne diagnozy, opóźnienia w leczeniu, niepotrzebne operacje i nieprofesjonalne zachowania personelu.
Czy skargi są oficjalnie badane?
Tak, ale tylko w przypadku, gdy pacjent lub rodzina złożą formalną i imienną skargę. W przeciwnym razie sprawy często nie są dokładnie wyjaśniane.
Jakie przypadki wywołały największe poruszenie?
Opisano m.in. śmierć dwóch kobiet – jednej z powodu opóźnionej diagnozy raka, a drugiej po wielogodzinnej zwłoce w udzieleniu pomocy w szpitalu.
