Cyfrowy Asystent dostępny w portalu gov.cy został rozszerzony o kolejne usługi, tym razem dotyczące Departamentu Transportu Drogowego. Dzięki temu obywatele mogą uzyskać szybkie i wiarygodne informacje przez całą dobę, bez konieczności osobistej wizyty w urzędach.
Jakie tematy obsługuje Asystent?
Od dziś użytkownicy mogą zadawać pytania związane z:
- rejestracją i przedłużeniem ważności dowodu rejestracyjnego pojazdu,
- prawem jazdy,
- licencją na użytkowanie dróg,
- licencją przewoźnika drogowego,
- certyfikatem kompetencji zawodowych kierowców.
Asystent udziela także informacji o programie wsparcia elektromobilności, mającym na celu ograniczenie emisji CO₂, a także o akcjach serwisowych związanych z wymianą wadliwych poduszek powietrznych.
Ponad 180 tysięcy pytań od obywateli
Cyfrowy Asystent działa od dziewięciu miesięcy i w tym czasie odpowiedział już na ponad 180 tysięcy pytań. Stał się dzięki temu jednym z najważniejszych narzędzi w komunikacji między administracją a obywatelami. Z każdą aktualizacją zakres jego możliwości poszerza się, co czyni go jeszcze bardziej praktycznym i przyjaznym dla użytkowników.
Wygodny dostęp w kilku językach
Z Asystentem można komunikować się pisemnie lub głosowo – po grecku, angielsku, a także w tzw. greekglish (mieszanka greki i angielskiego). Dostęp do usługi jest możliwy przez portal gov.cy, aplikację „Cyfrowy Obywatel” oraz strony internetowe ministerstw i wiceministerstw.
FAQ
Jakie nowe usługi oferuje Cyfrowy Asystent gov.cy?
Dodano obsługę tematów związanych z prawem jazdy, rejestracją pojazdów, licencjami transportowymi i certyfikatami zawodowymi kierowców.
Czy Asystent działa tylko po grecku?
Nie, można korzystać także z języka angielskiego i grenglish. Obsługiwane są pytania zarówno pisemne, jak i głosowe.
Jak uzyskać dostęp do Asystenta?
Poprzez portal gov.cy, aplikację „Cyfrowy Obywatel” oraz strony ministerstw i wiceministerstw.
