Cypryjski sektor bankowy przeszedł w ostatnich dziesięciu latach ogromną transformację. Liczba placówek bankowych zmniejszyła się o blisko 40 proc., na rynku pozostało mniej banków, a większość codziennych operacji klienci wykonują już przez internet lub bankomaty.
Mniej banków i mniej placówek
Z danych Stowarzyszenia Banków Cypru wynika, że w latach 2015–2025 liczba oddziałów bankowych działających na wyspie spadła z 247 do 155, czyli o około 37 proc.
Jednocześnie liczba banków należących do Stowarzyszenia Banków Cypru zmniejszyła się z 12 do 8. To efekt fuzji, przejęć oraz reorganizacji całego sektora.
Największe zmiany przyniósł rok 2025. Powstał wtedy Eurobank Limited, po połączeniu Hellenic Bank z Eurobank Cyprus, natomiast Alpha Bank Cyprus przejęła AstroBank.
Coraz więcej spraw załatwiamy online
Przedstawiciele sektora bankowego podkreślają, że zmienił się również sposób korzystania z usług bankowych.
Obecnie 9 na 10 podstawowych operacji, takich jak przelewy, opłacanie rachunków, wpłaty czy wypłaty gotówki, wykonywanych jest poza tradycyjnym okienkiem – za pośrednictwem bankowości internetowej, aplikacji mobilnych lub bankomatów.
Cyfryzacja znacząco przyspieszyła w czasie pandemii COVID-19, a banki zainwestowały w rozwój usług elektronicznych i samoobsługowych.
Bankomaty nadal odgrywają ważną rolę
Choć liczba oddziałów systematycznie maleje, sieć bankomatów zmniejsza się znacznie wolniej.
W przypadku banków działających obecnie na rynku liczba bankomatów wzrosła z 295 w 2015 roku do 321 w 2025 roku, osiągając rekordowe 408 urządzeń w 2020 roku. Dopiero później rozpoczęła się stopniowa redukcja.
Banki tłumaczą, że nowoczesne bankomaty przejęły wiele funkcji dawnych placówek, umożliwiając nie tylko wypłaty, ale również wpłaty gotówki czy wykonywanie innych podstawowych operacji.
Bank of Cyprus i Eurobank stawiają na nowe modele obsługi
Największy bank na wyspie, Bank of Cyprus, zmniejszył liczbę swoich oddziałów ze 130 do 56 w ciągu dekady. Jednocześnie wprowadził nowy model funkcjonowania placówek oraz punkty samoobsługowe dostępne do godziny 22:00.
Z kolei Eurobank Limited, powstały po połączeniu z Hellenic Bank, dysponuje obecnie 59 oddziałami i 156 bankomatami, tworząc największą sieć bankomatów na Cyprze.
Pracownicy placówek coraz częściej pomagają klientom korzystać z usług cyfrowych zamiast wykonywać tradycyjne operacje przy okienku.
FAQ
O ile zmniejszyła się liczba oddziałów bankowych?
W ciągu dziesięciu lat liczba placówek spadła z 247 do 155, czyli o około 37 proc.
Dlaczego banki zamykają oddziały?
Coraz więcej klientów korzysta z bankowości internetowej, aplikacji mobilnych i bankomatów, co zmniejsza potrzebę utrzymywania rozbudowanej sieci placówek.
Czy bankomatów również jest mniej?
Nieznacznie. Wśród banków działających obecnie na rynku liczba bankomatów wzrosła z 295 do 321, choć po rekordowym poziomie w 2020 roku rozpoczęła się ich stopniowa redukcja.
