Problemy z oprogramowaniem systemu GESY nie ustają – platforma, z której codziennie korzystają lekarze, farmaceuci i pacjenci, ponownie przestała działać. Znany już wszystkim komunikat znów pojawił się na ekranach komputerów:
„Portale GESY są obecnie niedostępne z powodu problemów technicznych. Nasze zespoły techniczne intensywnie pracują nad ich rozwiązaniem. Przepraszamy za niedogodności.”
Obietnice, które nie zostały spełnione
W mediach społecznościowych lekarze nie kryją irytacji – wielu przypomina, że jeszcze w marcu przedstawiciele Organizacji Ubezpieczeń Zdrowotnych oraz firmy odpowiedzialnej za oprogramowanie zapewniali parlamentarzystów, że wszystkie problemy zostaną rozwiązane najpóźniej do czerwca.
Tymczasem mamy lipiec, a GESY po raz kolejny jest praktycznie bezużyteczny – niemożliwe jest wystawianie recept, skierowań czy prowadzenie dokumentacji elektronicznej.
Kłopoty nie tylko dla lekarzy
Zakłócenia dotykają nie tylko lekarzy i farmaceutów, ale również pacjentów – w tym wielu Polaków mieszkających na Cyprze. Ci, którzy planowali wizytę lub odbiór leków, często zmuszeni byli odejść z kwitkiem lub zapłacić pełną cenę bez możliwości refundacji.
Choć problemy techniczne mogą się zdarzyć, skala i częstotliwość awarii GESY stawia pod znakiem zapytania nie tylko jakość systemu, ale i wiarygodność jego operatorów.
FAQ
Co to jest GESY?
To publiczny system opieki zdrowotnej na Cyprze, z którego korzystają zarówno obywatele, jak i rezydenci – w tym Polacy mieszkający na wyspie.
Jakie problemy wystąpiły?
System przestał działać – lekarze i farmaceuci nie mogą wystawiać recept, skierowań ani prowadzić dokumentacji.
Czy problemy miały zostać rozwiązane wcześniej?
Tak – firma zarządzająca oprogramowaniem zobowiązała się w marcu do naprawy systemu do czerwca. Termin minął, problemy pozostały.