Wraz z rozpoczęciem sezonu wyprzedaży Cypryjskie Stowarzyszenie Konsumentów przypomina, że atrakcyjne promocje nie zawsze oznaczają rzeczywiste oszczędności. Organizacja opublikowała listę zaleceń, które mają pomóc uniknąć przepłacania oraz zakupów u nieuczciwych sprzedawców.
Sprawdź ceny przed zakupem
Stowarzyszenie zachęca, aby jeszcze przed rozpoczęciem zakupów porównać ceny interesujących produktów i ustalić własny budżet.
Dzięki temu łatwiej ocenić, czy oferowana promocja jest rzeczywiście korzystna, czy tylko sprawia takie wrażenie.
Uważaj na fałszywe promocje
Konsumenci powinni zwracać uwagę, czy przy przecenionym produkcie widoczna jest zarówno wcześniejsza, jak i aktualna cena.
Organizacja ostrzega również przed wyjątkowo wysokimi rabatami, np. przekraczającymi 90 procent, które mogą wprowadzać klientów w błąd. Warto także dokładnie sprawdzić metki cenowe, ponieważ zdarzały się przypadki zaklejania pierwotnych cen nowymi etykietami.
Ostrożnie z zakupami online
Przed zakupem przez internet warto sprawdzić opinie o sklepie oraz upewnić się, że na stronie znajdują się pełne dane kontaktowe sprzedawcy.
Eksperci odradzają korzystanie ze sklepów internetowych, które umożliwiają kontakt wyłącznie przez media społecznościowe lub nie podają adresu swojej siedziby.
Przypominają również, że przy zakupach internetowych konsumenci mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Zachowaj paragon
Stowarzyszenie przypomina, aby zawsze zachowywać dowód zakupu.
Jest on niezbędny w przypadku reklamacji wadliwego produktu, a prawa konsumenta – takie jak naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy – obowiązują również podczas wyprzedaży.
W przypadku podejrzenia naruszenia praw konsumenta można skontaktować się z Cypryjskim Stowarzyszeniem Konsumentów pod adresem [email protected] lub z Infolinią Konsumenta Ministerstwa Energii, Handlu i Przemysłu pod numerem 1429.
FAQ
Czy podczas wyprzedaży obowiązują prawa konsumenta?
Tak. Przecenione produkty również podlegają reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Na co zwrócić uwagę podczas promocji?
Przede wszystkim warto porównać wcześniejszą i obecną cenę produktu oraz uważać na pozornie bardzo wysokie rabaty.
Gdzie zgłosić nieprawidłowości?
Do Cypryjskiego Stowarzyszenia Konsumentów (e-mail: [email protected]) lub na Infolinię Konsumenta Ministerstwa pod numerem 1429.
