Chcesz leżeć sam w sali szpitalnej? Musisz zapłacić nawet 500€ do szpitalnej kasy.
Szpitale pobierają od pacjentów objętych krajowym programem opieki zdrowotnej (GHS) opłaty w wysokości setek euro za pokoje jednoosobowe, twierdząc, że brakuje dostępnych łóżek, mimo że takie opłaty są niezgodne z przepisami systemu.
Jak wynika ze skarg, które otrzymała Federacja Stowarzyszeń Pacjentów Cypru (CyFPA/OSAK), od pacjentów żąda się zapłaty kwoty od 300 do 500 euro za pokoje jednoosobowe, a szpitale fałszywie twierdzą, że Organizacja Ubezpieczeń Zdrowotnych (HIO) pokrywa jedynie koszty pobytu w pokojach wieloosobowych.
To jest całkowite kłamstwo – powiedział Miltos Miltiadous, przedstawiciel Federacji w zarządzie HIO.
HIO w pełni zwraca koszty wszystkich przypadków, niezależnie od rodzaju pokoju. Jak moglibyśmy nie pokryć kosztów pojedynczych pokoi, gdy pacjenci potrzebują izolacji z powodu infekcji?
Miltiadous wyjaśnił, że chociaż pacjenci wyraźnie proszący o pokoje jednoosobowe muszą zapłacić więcej, szpitale nie mogą pobierać dodatkowych opłat za umieszczenie pacjentów w pokojach jednoosobowych z powodu braku innych dostępnych łóżek.
Federacja ostrzegła, że takie praktyki podważają zaufanie społeczeństwa do krajowego systemu opieki zdrowotnej.
Niedopuszczalne jest, aby dostawcy GHS wymyślali sposoby na wyciąganie pieniędzy od pacjentów, gdy usługi są w pełni objęte HIO – powiedział Miltiadous.
Organizacja zaapelowała do HIO o wzmocnienie kontroli i zachęciła pacjentów do zgłaszania takich incydentów za pośrednictwem ankiet satysfakcji lub bezpośrednich skarg do władz.
Pacjenci nie powinni obawiać się zgłaszania prób wykorzystania, powiedział Miltiadous.
Bez zgłoszeń takie nielegalne praktyki będą się nadal rozwijać i nasilać.
Zgłoszeń można dokonywać poprzez formularz znajdujący się na tej stronie internetowej tutaj.