Ważna informacja dla pasażerów Wizz Air. Przewoźnik zapowiedział tymczasowe wstrzymanie dostępu do swojej platformy rezerwacyjnej oraz cyfrowych kanałów obsługi klienta w związku z planowaną aktualizacją systemów.
Przerwa rozpocznie się 25 lutego o godz. 23:00 i potrwa do 26 lutego do godz. 08:00.
Jakie usługi będą niedostępne?
W czasie aktualizacji klienci nie będą mogli korzystać z kluczowych funkcji online. Niedostępne będą rezerwacje nowych lotów, zmiany w istniejących rezerwacjach oraz odprawa online. Wyłączona zostanie także aplikacja mobilna w zakresie funkcji rezerwacyjnych, realizacja voucherów oraz usługi powiązane z kontem użytkownika.
Osoby planujące podróż w tych godzinach powinny wcześniej wykonać odprawę i pobrać karty pokładowe.
Loty bez zmian
Linia zapewnia, że wszystkie zaplanowane loty odbędą się zgodnie z rozkładem. Pasażerowie, którzy wcześniej dokonali odprawy online i mają już karty pokładowe, nie powinni odczuć żadnych utrudnień.
Szczególną uwagę powinni zachować podróżni wylatujący 26 lutego rano — brak dostępu do systemu może uniemożliwić odprawę w nocy.
FAQ
Czy loty Wizz Air 25 i 26 lutego są odwołane?
Nie. Loty odbędą się zgodnie z rozkładem. Przerwa dotyczy wyłącznie systemów online.
Czy będzie można zrobić odprawę online w nocy?
Nie. Odprawa online będzie niedostępna między 25 lutego 23:00 a 26 lutego 08:00.
Co zrobić, jeśli mam lot rano 26 lutego?
Najlepiej wykonać odprawę i pobrać kartę pokładową przed rozpoczęciem przerwy technicznej.
