Od wczoraj w systemie opieki zdrowotnej na Cyprze zaszły istotne zmiany. Ministerstwo Zdrowia przejęło rolę organu nadzorczego nad funkcjonowaniem GESY, a odpowiedzialność za wysyłanie pacjentów na leczenie za granicę została przeniesiona do Organizacji Ubezpieczenia Zdrowotnego (OAY).
Nowy nadzór nad GESY
Po likwidacji urzędu Komisarza Nadzoru, jego kompetencje zostały podzielone. Od teraz nadzór nad stosowaniem prawa przez OAY i dostawców usług medycznych sprawuje nowo powołany Departament Nadzoru GESY w Ministerstwie Zdrowia. Już rozpoczęło tam pracę czterech urzędników, a oczekuje się na formalne powołanie dyrektora i głównego inspektora.
Do ministerstwa można zgłaszać skargi i uwagi dotyczące decyzji, działań lub zaniedbań OAY, a także niewłaściwego wykonywania umów przez dostawców usług medycznych. Skargi mogą być składane bezpośrednio lub za pośrednictwem pełnomocników, np. prawników.
Sprawy pacjentów zostały natomiast przekazane do nowej instytucji – Rzecznika Praw Pacjenta. Jego powołanie przez prezydenta wciąż czeka na ogłoszenie, a kandydatów zaproponowała federacja pacjentów OSAK.
Wysyłanie pacjentów za granicę
Kolejna zmiana dotyczy procedury kierowania pacjentów na leczenie poza Cyprem. Do tej pory zajmowało się tym Ministerstwo Zdrowia, ale od teraz odpowiedzialność przejął OAY.
Nowe zasady obejmują wyłącznie osoby uprawnione w ramach GESY. Wnioski o leczenie za granicą będą składane elektronicznie przez lekarzy prowadzących, a oceniać je będzie grupa ekspertów licząca 140 osób.
W pilnych przypadkach zagrażających życiu powstał mechanizm natychmiastowej reakcji, w tym całodobowa infolinia dla lekarzy i pacjentów.
Co dalej?
Według zapowiedzi Ministerstwa Zdrowia, nowy system ma poprawić przejrzystość i efektywność funkcjonowania GESY. Jednocześnie trwają prace nad wyborem pierwszego Rzecznika Praw Pacjenta, którego urząd ma zajmować się skargami zarówno z systemu GESY, jak i spoza niego.
FAQ
Kto teraz sprawuje nadzór nad GESY?
Rolę tę przejęło Ministerstwo Zdrowia poprzez nowo powstały Departament Nadzoru GESY.
Do kogo pacjenci mogą kierować swoje skargi?
Skargi pacjentów będzie rozpatrywał Rzecznik Praw Pacjenta – jego powołanie przez prezydenta jest w toku.
Kto odpowiada za wysyłanie pacjentów na leczenie za granicę?
Od wczoraj procedurę tę prowadzi OAY. Wnioski składane są elektronicznie przez lekarzy, a ocenia je zespół ekspertów.
